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NordVPN을 사용하는 동안 특정 스트리밍 서비스에 문제가 있는 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요.
1. 연결에서 데이터가 유출되지 않는지 확인하세요. DNS, IPv6 및 WebRTC가 가장 일반적인 유출입니다.연결이 제대로 설정되었는지 확인하려면, 상태가 NordVPN 웹사이트에서 보호됨으로 설정되었는지 확인하세요.
NordVPN 서버 중 하나에 연결되어 있지만 상태가 보호되지 않음으로 설정된 경우, 다음 단계로 이동하여 연결이 안전한지 확인하세요.
2. 연결 상태에서 유출을 방지하려면 다음 튜토리얼을 따르세요.
• WebRTC 유출 방지
• Disable IPv6
3. 사용하는 장치별로 장치에 대한 아래 단계를 따르세요. 각 단계 후에 문제가 해결되었는지 확인하세요. 문제가 해결되지 않았다면, 다음 단계로 진행하세요.
Windows, macOS, Linux 및 라우터
- 브라우저의 캐시를 지웁니다. 지우는 방법은 이 글을 참조: /blog/how-to-clear-your-cache/.
- NordVPN 앱을 다시 시작하세요.
- 장치에서 NordVPN DNS 주소를 103.86.96.100 및 103.86.99.100으로 설정합니다.
- 장치를 다시 시작하세요.
Android/iOS 휴대폰 또는 태블릿
- 특정 스트리밍 서비스 앱을 사용하는 경우 강제 중지하고 앱 캐시를 지운 다음 다시 시작하세요.
- NordVPN 앱을 다시 시작하세요.
- 장치에서 NordVPN DNS 주소를 103.86.96.100 및 103.86.99.100으로 설정합니다.
- 장치를 다시 시작하세요.
Android TV 박스의 경우
- 특정 스트리밍 서비스 앱을 사용하는 경우 강제 중지하고 앱 캐시를 지운 다음 다시 시작하세요.
- 설정 > 환경 설정 섹션 > 세부 설정 > 앱으로 이동.
- 스트리밍 서비스 앱을 찾아서 누릅니다.
- 강제 중지 단추를 클릭하세요.
- 캐시 지우기 단추를 클릭합니다.
- NordVPN 앱을 다시 시작하세요.
- 장치에서 NordVPN DNS 주소를 103.86.96.100 및 103.86.99.100으로 설정합니다.
- 장치를 다시 시작하세요.
Amazon Fire TV 장치의 경우
- 특정 스트리밍 서비스 앱을 사용하는 경우 강제 중지하고 앱 캐시를 지운 다음 다시 시작하세요.
- 설정> 응용 프로그램> 설치된 응용 프로그램 관리로 이동합니다.
- 스트리밍 서비스 앱을 찾아서 누릅니다.
- 강제 중지 단추를 클릭하세요.
- 캐시 지우기 단추를 클릭합니다.
- NordVPN 앱을 다시 시작하세요.
- 장치를 다시 시작하세요.
위의 방법 중 어느 것도 문제 해결에 도움이 되지 않는다면 지원 팀에 직접 문의하세요.
NordVPN 서비스를 저작권 규정을 우회하는 데 사용하면 안 됩니다. NordVPN은 이러한 목적으로 서비스 사용을 홍보, 묵인 또는 보증하지 않습니다. 자세한 내용은 NordVPN 서비스 약관을 참조하세요.
팁: 로그인 정보 탈취 공격을 방지하고 계정을 안전하게 유지하기 위해 스트리밍 서비스 계정에 강력한 비밀번호를 사용하셔야 합니다.
강력하고 안전한 비밀번호를 생성하고 기억하는 것은 쉬운 일이 아니므로 — NordPass 같은 무료 비밀번호 관리자를 다운로드하는 것이 좋습니다. 안전한 비밀번호를 생성하고 안전하게 저장하므로 번거로운 비밀번호 재설정 절차를 방지할 수 있습니다.
