Dieser Artikel ist auf Französisch, Englisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch-Brasilianisch und Schwedisch verfügbar.
Nimm diese Anpassungen vor, um zu überprüfen, ob deine Anwendung korrekt eingerichtet ist:
- Versuche, zwischen TCP und UDP zu wechseln
- Versuche, zu einem anderen Server zu wechseln:
Öffne das Dropdown-Menü Alle Länder in der App und wähle einen bestimmten Server aus.
- Versuche, die Anwendung zurückzusetzen:
- Öffne die App-Einstellungen.
- Wähle Erweitert aus.
- Klicke auf Diagnosetool ausführen.
- Wähle in dem sich öffnenden Fenster die Option App zurücksetzen aus.
- Wenn daraufhin der Fehler FATAL: Blocking DNS failed angezeigt wird:
- Installiere die NordVPN-TAP-Treiber neu:
Gehe zu Systemsteuerung > Programme hinzufügen oder entfernen > Suche NordVPN-Netzwerk-TAP und lösche es. Lade anschließend die TAP-Treiber unter diesem Link herunter, installiere sie und versuche erneut, eine Verbindung herzustellen.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, führe bitte die folgenden Schritte aus:
1. Wechsle zum Netzwerk- und Freigabecenter.
2. Gehe zu Adaptereinstellungen ändern.
3. Klicke mit der rechten Maustaste auf TAP-NordVPN Windows Adapter und wähle Eigenschaften aus.
4. Wähle TCP/IPv4 aus und klicke auf Eigenschaften.
5. Klicke auf die Registerkarte Erweitert, deaktiviere Automatisch und setze die Schnittstellenmetrik auf 1.
Wenn all dies keine Abhilfe schaffen sollte, ziehe bitte andere Methoden zur Fehlerbehebung für Windows in Betracht: Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen unter Windows.